Жазылу мен өтінімдерге арналған бот
Міндет: Өтінімдер мен жазылуды әкімшісіз 24/7 қабылдау.
Не жасадық: Жазылу сценарийлері, еске салғыштар, менеджерге хабарламалар.
Telegram және WhatsApp боттары, amoCRM, Bitrix24, 1C және Kaspi интеграциялары, сатылым мен қолдауға арналған AI-ассистенттер, парсерлер, дашбордтар және веб-сервистер. Қолмен істелетін рутинаны және өтінімдердің жоғалуын жоямын — қызметкерлер деректерді көшірумен емес, клиенттермен айналысады.
Сол жақтағы кем дегенде бір тармақ сіз туралы болса — сіз қазірдің өзінде клиенттер үшін артық төлеп жүрсіз.
Нақты бизнес-міндеттерді шешемін — қарапайым боттан бастап жеке кабинеттері бар веб-сервиске дейін.
Жазылу, тапсырыстар, воронкалар, таратылымдар, төлем, командаға арналған ішкі боттар.
Ресми WhatsApp Business API, автожауаптар, шаблондар, таратылымдар, чат-орталық.
Қызметтеріңіз бен бағаларыңызға үйретілген LLM негізіндегі кеңесші: жауап береді, біліктілігін анықтайды, жазады.
amoCRM, Bitrix24, 1C, Kaspi, Google Sheets, телефония, сайт формалары және Meta лид-формалары.
Өтпелі аналитика: жарнама → өтінімдер → сатылым бір Looker Studio есебінде.
Бәсекелестердің бағаларын бақылау, каталогтарды жинау, деректерді жүктеу және өңдеу.
Жеке кабинеттер, процестерге бейімделген CRM, калькуляторлар, ішкі порталдар.
Мониторинг, түзетулер, жетілдірулер — шешімдер жылдар бойы тұрақты жұмыс істейді.
Бағытты таңдаңыз — типтік шешімдерді, мерзімдер мен бағаларды көрсетемін.
Бот 24/7 өтінімдер мен тапсырыстарды қабылдайды, клиенттерді жазады, еске салғыштар жібереді және пікірлер жинайды. Ішкі боттар командаға көмектеседі: есептер, тапсырмалар, хабарламалар.
Барлық өтінім көздері мен есеп жүйелерін байланыстырамын. Бірде-бір өтінім жоғалмайды, ал деректерді қолмен көшірудің қажеті жоқ.
Қызметтеріңізге, бағаларыңыз бен ережелеріңізге үйретілген ақылды кеңесші. Ең үздік менеджер сияқты жауап береді, клиенттің біліктілігін анықтайды және CRM-ге береді.
Бизнестің барлық цифрлары бір жерде: жарнама, өтінімдер, сатылым, түсім. Сезімге емес, деректерге негізделген шешімдер.
Дайын жүйелер сәйкес келмегенде: процесіңізге бейімделген CRM, клиент немесе серіктес кабинеті, калькуляторлар, ішкі порталдар.
Технологиядан емес, процестен бастаймын. Ең үлкен нәтиже беретін нәрсені автоматтандырамыз.
Өтінімдер, уақыт пен ақша қайда жоғалады — процесс картасы.
1–2 күнАрхитектура, стек, смета және мерзімдер. Шартта бекітеміз.
1–3 күнБағдарламалау, интеграциялар, сіздің деректеріңізде тестілеу.
5–30 күнІске қосу, нұсқаулық және команданы оқыту.
1–3 күнМониторинг, жетілдірулер, даму.
тұрақтыТиптік міндеттер мен мерзімдер — автоматтандыру қанша тұратынын және не беретінін түсінуіңіз үшін.
Бұл кепілдік емес, нарық бойынша орташа бағдарлар: нәтиже процестеріңізге және өтінімдер көлеміне байланысты.
Нәтиже үшін тіркелген баға. Ұзақ мерзімді жобалар үшін — уақытты ашық есепке алатын сағаттық төлем.
API шығындары (WhatsApp Business, LLM, серверлер) нақты пайдалану бойынша төленеді — әдетте айына 5 000–40 000 ₸. Қолдау — 50 000 ₸/айынан бастап.
ЕХ
Мен жай ғана код жазбаймын — 10 жыл бойы клиенттер жарнама мен сату арасында қайда жоғалатынын көріп келемін. Дәл осы жерлерді автоматтандырамын.
30 минуттық қоңырау барысында автоматтандыруға болатын 3–5 процесті тауып, бұл қанша сағат пен ақшаны үнемдейтінін есептеймін.
Жазылуға, өтінімдерге немесе хабарламаларға арналған қарапайым бот — 150 000 ₸-ден. Төлемі, каталогы, жеке кабинеті және CRM интеграциясы бар бот — 350 000 ₸-ден. Нақты баға сценарийлер мен интеграцияларға байланысты.
Иә, ресми WhatsApp Business API арқылы. Бұл қауіпсіз — нөмір бұғатталмайды. Бизнес бастаған хабарламаларды Meta тарифтейді; клиенттерге 24 сағат ішінде жауап беру — тегін немесе арзан.
Ассистент заманауи тілдік модель негізінде жұмыс істейді және тек компанияңыз туралы білім базасы бойынша жауап береді: қызметтер, бағалар, мекенжайлар, ережелер. Сұрақ базадан тыс болса — диалогты менеджерге береді. Барлық диалогтар панельде көрінеді.
amoCRM, Bitrix24, 1C, RetailCRM, Google Sheets, сондай-ақ Kaspi Дүкен, телефония, сайт формалары, Meta және TikTok лид-формалары. Жүйеде API болса — интеграциялаймыз.
Барлық код құжатталған және сізде сақталады. Жетілдірулерді қолдау тарифі немесе бір реттік бағалау бойынша жасаймын. Шешімді басқа әзірлеушіге де беруге болады.
Иә, ЖК ретінде шарт бойынша, жабу құжаттарымен жұмыс істеймін. Төлем кезең-кезеңімен.
Платформалардың тәжірибесі мен жаңалықтарын талдаймын — не үшін төлейтініңізді түсінуіңіз үшін. (мақалалар орыс тілінде)
Барлық мақалалар (мақалалар орыс тілінде)Қолмен не істейтініңізді сипаттаңыз — шешімді, мерзімдер мен бағаны ұсынамын. Алғашқы қоңырау тегін.