Әлеуметтік желілердің AI-әкімшісі: клиенттерге 24/7 жауап береді және өтінімдерді CRM-ге жинайды

Бот Instagram, Facebook және WhatsApp-та білім базаңыз бойынша жауап береді — бағалар, қызметтер, мекенжай, жазылу. Күрделі сұрақтарды бекітуге Telegram арқылы сізге жібереді, ал барлық хат алмасулар мен өтінімдерді телефондағы бір CRM-ге жинайды.

14 күн тегінInstagram · Facebook · WhatsAppCRM жиынтықтаTelegram-дағы нобайлар
24/7сіз бос емес кезде немесе ұйықтап жатқанда жауап береді
3режим: өзі, гибрид, тек нобайлар
3арна бір чатта
0жоғалған өтінім — бәрі CRM-де
Мәселе → шешім

Клиенттер жазады — бірақ жауап беретін ешкім жоқ

Сол жақтағы кем дегенде бір тармақ сіз туралы болса — сіз қазірдің өзінде клиенттер үшін артық төлеп жүрсіз.

Ботсыз

  • Директтегі «қанша тұрады?» деген сұрақ сағаттап жауапсыз тұрады — клиент бәсекелеске кетеді
  • Түнде және демалыс күндері хабарламалар жиналып қалады, таңертең олардың жартысы өзектілігін жоғалтады
  • Жарнама астындағы пікірлер жауапсыз қалып, сенімді төмендетеді
  • Instagram, Facebook және WhatsApp өтінімдері қызметкерлердің телефондарына шашырап жатыр
  • Қанша өтініш түскені және оның қаншасы сатылымға айналғаны белгісіз

SALER ботымен

  • Типтік сұрақтарға жауап бірнеше секундта келеді — сіздің бағаларыңыз бен шарттарыңыз бойынша
  • Бот 24/7 жұмыс істейді және сатып алуға дайын клиенттерден телефон нөмірін сұрайды
  • Посттар мен жарнама астындағы пікірлерге жауап және жеке хабарлама жіберіледі
  • Барлық хат алмасу мен өтінімдер — бір CRM-де: кезеңдер, жазбалар, еске салғыштар
  • Күрделі және жағымсыз хабарламаларға бот өзі жауап бермейді — шешім қабылдауға сізге жібереді
Жұмыс құрамы

Бот не істей алады

Бұл дайын платформа: аккаунттарыңызды бір батырмамен қосасыз, білім базасын толтырасыз — және бот жұмысқа кіріседі.

Instagram және Facebook

Direct пен Messenger-де, посттар мен жарнама астындағы пікірлерге жауап береді, пікір авторына жекеге жазады.

WhatsApp Business

Нөмір телефондағы қосымшада қалады: сіз бұрынғыдай жазасыз, ал бос емес кезіңізде бот жалғастырады.

Сіздің базаңыз бойынша жауаптар

Қызметтер, бағалар, мекенжай, акциялар — бот тек сіздің деректеріңіз бойынша жауап береді және ойдан шығармайды.

Не жіберуді өзіңіз шешесіз

Үш режим: бот өзі жауап береді; қарапайымына — өзі, күрделісі — сізге; немесе тек бекітуге арналған нобайлар.

Telegram-дағы нобайлар

Күрделі сұрақ сізге карточка болып келеді: «Жіберу», «Өзгерту» немесе «Өткізіп жіберу» — бір басумен.

Өтінімдерге арналған CRM

Әрбір жаңа сұхбаттас — өтінім: мәртебелер, сома, жазбалар, еске салғыштар, бір басумен қоңырау.

Телефондағы CRM

Мобильді нұсқа: өтінімдер тізімі, хат алмасу және клиентке тікелей CRM-нен жауап беру.

Қашан үндемеу керегін түсінеді

Клиентке өзіңіз жауап берсеңіз, бот бұл диалогта үнсіз қалады және кедергі жасамайды.

Бот шешімді қалай қабылдайды

Қарапайымына — өзі жауап береді, күрделісі — сізге

Бот әр хабарламаны үш нұсқаның біріне жатқызады. Жұмыс режимін кабинетте таңдайсыз және кез келген уақытта өзгерте аласыз.

Өзі жауап береді

Бағалар, қызметтер, мекенжай, жұмыс кестесі, жазылу туралы сұрақтар — білім базаңыз бойынша бірнеше секундта жауап.

Сізге жібереді

Шағымдар, жеңілдіктер, қайтарулар, стандартты емес сұрақтар — Telegram-ға нобай: жіберу, өзгерту немесе өткізіп жіберу.

Өткізіп жібереді

Спам, бөтен қызметтердің жарнамасы, мағынасыз хабарламалар — оларға сіздің уақытыңызды да, ақшаңызды да жұмсамайды.

CRM-ге жазады

Қызығушылық танытқан әрбір клиент — хат алмасуы, телефоны және көзі көрсетілген өтінім.

Қалай жұмыс істейміз

Бір күнде іске қосу

Бір батырмамен қосылу, бағдарламашыларсыз және құпиясөздерді бермей-ақ.

Қосылу

Facebook арқылы кіріп, компания парақшасы мен Instagram-ды таңдайсыз.

5 минут

Білім базасы

Қызметтерді, бағаларды, мекенжайды және жиі қойылатын сұрақтарды толтырасыз — мәтінге көмектесеміз.

30–60 минут

Тексеру

Кабинетте ботқа сұрақ қойып, оның қалай жауап беретінін көресіз.

15 минут

Telegram және CRM

Нобайлар үшін чатты қосып, CRM-ді телефонда ашасыз.

5 минут

Жұмыс

Бот клиенттерге жауап береді, сіз күрделісін бекітіп, өтінімдермен жұмыс істейсіз.

күн сайын
Бағдарлар

Өзімізде бұл қалай жұмыс істейді

Бот SALER.KZ клиенттеріне Instagram, Facebook және Telegram-да жауап береді — барлық функцияны клиенттерге ұсынбас бұрын осы ботта тексереміз.

Instagram Direct
секундбаға туралы сұраққа жауап беру уақыты

Директке баға туралы сұрақ

Міндет: Клиент сенбі күні кешке «жарнама қанша тұрады?» деп жазады.

Не істедік: Бот прайс бойынша жауап береді, нишаны нақтылап, қоңырауға ыңғайлы уақытты сұрайды — өтінім бірден CRM-ге түседі.

24/7жауаптар
CRMөтінім
Telegramхабарландыру
Пікірлер
2 жауапжария + жекеге

Пост астындағы «+» және «бағасы?»

Міндет: Пост астына «+» немесе «қанша?» деп жазады, ал бағаны пікірлерде айтқыңыз келмейді.

Не істедік: Бот пікірлерде қысқа жауап беріп, авторға жеке хабарламамен толық жауап жібереді.

1–2жария ұсыныс
Directтолығырақ
0жіберіп алынған
Күрделі сұрақ
1 басужауапты бекіту үшін

Шағым немесе стандартты емес сұраныс

Міндет: Клиент наразы немесе жеке шарттар сұрайды.

Не істедік: Бот өзі жауап бермейді: иесіне Telegram-ға нобай жібереді — жіберу, өзгерту немесе өткізіп жіберу.

Telegramкарточка
1 басушешім
сізбақылайсыз

Жауап беру жылдамдығы арнаға және Meta жүктемесіне байланысты; өтінімге конверсия сіздің ұсынысыңыз бен білім базаңызға байланысты.

Құны

Тарифтер қызметкер үшін емес, компания үшін

Ай сайынғы төлем, алғашқы 14 күн тегін. Бір жылға төлегенде — 20% жеңілдік.

Старт
Өтінімдерге арналған қарапайым CRM керек
9 900 ₸ /ай
бір иесі үшін
  • CRM: мәртебелер, жазбалар, еске салғыштар
  • Әлеуметтік желілердегі хабарламалар — сізге Telegram-ға
  • Өтінімдерді қолмен енгізу, бір басумен қоңырау
  • Мобильді нұсқа
Тегін бастау
Бизнес
Әлеуметтік желілердегі барлық хат алмасу бір жерде
24 900 ₸ /ай
барлық арна бір жерде
  • «Старт» тарифіндегінің бәрі
  • Instagram, Facebook, WhatsApp
  • CRM-нен клиенттерге жауап беру
  • Пікірлерге жауап беру
Қосу
Жиі таңдайды
Бизнес + AI
Бот клиенттерге сіздің орныңызға 24/7 жауап береді
49 900 ₸ /ай
Айына 500 AI-диалог
  • «Бизнес» тарифіндегінің бәрі
  • Сіздің білім базаңыз бойынша AI-бот
  • Күрделі жауаптардың нобайлары Telegram-ға
  • Пікірлерге жауап + жекеге
  • Білім базасын толтыруға көмек
AI-бот керек

AI-диалог — боттың бір клиентпен бір тәулік ішіндегі хат алмасуы. Қосымша +500 AI-диалог пакеті — 14 900 ₸. Жарнамасын SALER.KZ жүргізетін клиенттерге «Бизнес» тарифі — тегін, «Бизнес + AI» — 24 900 ₸/ай (300 диалог).

Евгений Христолюбов — маркетолог, SALER.KZ ЕХ
Евгений ХристолюбовSALER.KZ негізін қалаушы · маркетингте 10+ жыл
Жобаны кім жүргізеді

Неге SALER

Біз жарнама агенттігіміз: әр өтінімнің қанша тұратынын білеміз және оларды жоғалтпайтын бот жасадық.

  • Meta-ның ресми API-леріMeta-ның ресми құралдары арқылы жұмыс істейміз — сұр сервистерсіз және аккаунттың бұғатталу қаупінсіз.
  • Бәрін өзіңіз бақылайсызРежимді өзіңіз таңдайсыз, күрделі жауаптарды бекітесіз және ботты кез келген уақытта кідірте аласыз.
  • Тосын сыйсыз бағаКомпанияға тіркелген тариф; ЖИ шығындары оның ішінде, лимиттер кабинетте көрінеді.
  • Деректер — сіздікіХат алмасу 90 күн сақталады, бір батырмамен ажыратып, барлық деректі өшіруге болады.
Тегін

Ботты сіздің сұрақтарыңызда көрсетеміз

Клиенттердің жиі қоятын 5–10 сұрағы мен прайсты жіберіңіз — білім базасын баптап, бот қалай жауап беретінін қосылмас бұрын-ақ көрсетеміз.

🎁Бонус: сіздің нишаңызға арналған білім базасының үлгісі және 14 күн тегін.
Байланыс деректерін қалдырыңыз

Өтінім жіберілді!

Рахмет! Жұмыс уақытында 15 минут ішінде сізбен хабарласамын.

FAQ

«Бизнеске арналған чат-бот және CRM» қызметі туралы сұрақтар

Бот ақылсыз жауап бермей ме?

Бот тек сіздің білім базаңыз бойынша жауап береді. Онда жауап болмаса, сұрақ күрделі болса немесе клиент наразы болса — бот жауапты өзі жібермейді, сізге Telegram-ға нобай жібереді. «Тек нобайлар» режимін қосуға болады: сонда сіздің мақұлдауыңызсыз ештеңе жіберілмейді.

Клиенттерге өзім жауап берсем ше?

Әдеттегідей жауап бере беріңіз — Instagram, Facebook немесе WhatsApp Business-тен. Бот сіздің жауабыңызды көріп, бұл диалогта бірнеше сағатқа үнсіз қалады, ал хат алмасу CRM-де сақталады.

WhatsApp қалай қосылады?

Кабинетте «WhatsApp қосу» батырмасы бар: Facebook арқылы кіріп, телефондағы WhatsApp Business қосымшасында қосылуды растайсыз. Нөмір қосымшада жұмысын жалғастырады. WhatsApp-ты барлық клиенттерге қосу платформамыз Meta-да тексеруден өткеннен кейін ашылады — өзекті мәртебесін менеджерден нақтылаңыз.

Аккаунттардың құпиясөздерін беру керек пе?

Жоқ. Қосылу Facebook-тың ресми кіру жүйесі арқылы жүреді: қай парақша мен Instagram-ға қолжетімділік беретініңізді өзіңіз таңдайсыз және оны кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз.

ЖИ қанша тұрады және AI-диалог дегеніміз не?

ЖИ шығындары «Бизнес + AI» тарифіне енгізілген — айына 500 AI-диалог. AI-диалог — боттың бір клиентпен бір тәулік ішіндегі хат алмасуы, онда қанша хабарлама болса да. Диалогтар таусылса, бот сізге хабарламаларды жіберуді жалғастырады, ал +500 диалог пакеті 14 900 ₸ тұрады.

Жарнамамызды SALER.KZ жүргізеді — қанша тұрады?

«Бизнес» тарифі (CRM және барлық арна бір чатта) — жарнама шарты әрекет етіп тұрғанда тегін. «Бизнес + AI» — айына 24 900 ₸, 300 AI-диалогпен.

Блог

Тақырып бойынша мақалалар

Платформалардың тәжірибесі мен жаңалықтарын талдаймын — не үшін төлейтініңізді түсінуіңіз үшін. (мақалалар орыс тілінде)

Барлық мақалалар (мақалалар орыс тілінде)
Байланысу

Сіз жұмыс істеп жатқанда бот жауап берсін

Өтінім қалдырыңыз — қосылуға және білім базасын толтыруға көмектесеміз. Алғашқы 14 күн тегін.

Байланыс деректерін қалдырыңыз

Өтінім жіберілді!

Рахмет! Жұмыс уақытында 15 минут ішінде сізбен хабарласамын.